Question 1

Como reservo un yate?

Accepted Answer

Puedes reservar por cualquier medio de contacto con nosotros, ya sea por pagina web, via telefonica, facebook o whatsapp.
una vez confirmada la disponibilidad para tu servicio, solicitamos un anticipo de $ 2,000 MXN para apartar la embarcacion y fecha que deseas.

Question 2

Aceptan tarjetas de credito?

Accepted Answer

Sí, Aceptamos visa y mastercard con terminal bancaria en el sitio.
 
Aceptamos pagos en efectivo, transferencia bancaria, deposito en banco y pagos con tarjetas de credito.

Question 3

Emiten factura?

Accepted Answer

Si, si deseas facturar tu servicio solamente te pediremos tus datos de facturación, y se carga el precio más I.V.A.

Question 4

Como llegamos ahí?

Accepted Answer

Es muy facil, estamos ubicados muy cerca del faro natural de Mazatlán, en Cap. Joel Montes Camarena, (sin numero) Cerro del Vigía, 82000 Mazatlán, Sin.
 
Pueden encontrarnos facilmente en google maps buscando "Aqua Sports Marina" o en el siguinete link:
 
https://g.page/aquasportsmarina?share
 
Si no tiene transporte personal, la mayoria de los transportistas ya conocen el lugar, si usted lo desea puede solicitarnos incluir un transporte con un cargo adicional.

Question 5

Que protocolos de sanidad tienen?

Accepted Answer

Actualmente cumplimos con una certificacion de un distintivo de sanidad por parte del gobierno del estado de Sinaloa y la Secretaria de Turismo del estado de Sinaloa, mismo que es Validado por la WTTC (World Travel & Tourism Council)
 
Como parte del protocolo, Checamos temperatura a todos nuestros clientes y empleados, fomentamos el uso de gel antibacterial y lavado de manos en todo momento y lavamos y desinfectamos todos nuestros equipos y areas con desinfectantes de ultima generación aprobados por COFEPRIS, FDA y EPA.

Question 6

Que duración tienen las actividades?

Accepted Answer

Tenemos diferentes actividades con diferentes duraciones, Por ejemplo: 
 • La Pesca, pueden reservar paquetes de 4, 6 y 8 horas.
 • Los paseos de avistamiento de ballenas tienen una duración de 4 horas, 
 • Los paseos y renta de yates van desde 3 horas hasta 8 horas como maximo. esto debe de estar dentro del horario de sol, es decir lo mas tarde es hasta la puesta de sol. 
 • Buceo, es variable, depende de si es de uno o dos tanques y de cuantos sitios visiten, puede ir desde las 2 horas hasta las 5 horas.

Question 7

Cuando puedo ir a ver ballenas?

Accepted Answer

La temporada de ballenas en Mazatlan empieza el mes de Diciembre y termina el mes de Marzo. 
Son las fechas en las que las ballenas visitan nuestro puerto.

Question 8

La reservación incluye alimentos o bebidas?

Accepted Answer

Nosotros sugerimos traer sus porpios alimentos y bebidas de su preferencia. No inluimos alimentos o bebidas, solamente incluimos hieleras con una bolsa de 20 kg de hielo en cubo.

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